Изменение условий предоставления архивных тарифных планов

Уважаемые абоненты!

С 1 июня 2015 г. года вносятся изменения в условия предоставления доступа в Интернет на архивных тарифных планах «Свободный», «Спортивный», «Комфорт», «Ультра», «Small», «Е/250», «Е/400», «Е/500», «Е/600», «Е/800», «Е/900».

Временные интервалы для определения скоростных характеристик на тарифных планах.

Уважаемые абоненты г. Чебоксары и Новочебоксарск!
Доводим до Вашего сведения, что с «25» мая 2015 года на всех тарифных планах вводятся в действие единые временные интервалы для определения скоростных характеристик: «День» - период времени с 09:00 до 01:00, «Ночь» - с 01:00 до 09:00.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на изменение с 12 мая 2015 г.
в графике работы Центра Обслуживания Клиентов компании NETBYNET,
расположенного по адресу г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 26-я линия д. 15 лит. Б:
понедельник – суббота с 09 до 21 часа, воскресенье – выходной.

Справочные телефоны – (812) 329 90 29.
Служба технической поддержки Интернет – (812) 324 02 77.
Служба технической поддержки телефонии – (812) 321 11 09.

Бесплатные звонки для ветеранов Великой Отечественной Войны

Уважаемые клиенты, 9 мая ветераны и инвалиды ВОВ могут безвозмездно совершать звонки на внутризоновые, междугородные и международные направления (страны СНГ и Балтии).
Акция проводится 9 мая в период с 00:00:00 до 23:59:59 местного времени с квартирных телефонов автоматическим способом. Безвозмездные и безлимитные внутризоновые, междугородние и международные телефонные соединения могут осуществляется в направлении: Украина, Беларусь, Молдова, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан, Азербайджан, Армения, Грузия, Абхазия, Латвия, Литва, Эстония, Южная Осетия.
 

Уважаемые ветераны Великой Отечественной Войны!

В связи с 70-й годовщиной Победы в Великой Отечественной Войне ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» совместно с ПАО «МегаФон» проводит специальную акцию «С Днем Победы!» для ветеранов и инвалидов войны.

09 мая 2015 года Вы можете позвонить с домашнего телефона бесплатно и без ограничения продолжительности разговора:

* в любой город России
* в любую страну СНГ и Балтии
* на любой мобильный номер в пределах г. С-Петербурга

Счета за услуги внутризоновой и междугородной/международной телефонной связи за май 2015 года будут выставлены в полном объеме.

Чтобы сделать перерасчет Вам или Вашему представителю, необходимо обратиться в Центр Обслуживания Клиентов до 01 сентября 2015 г., предъявив паспорт и удостоверение, подтверждающее статус ветерана и инвалида ВОВ, и заполнить заявление.

Сердечно поздравляем Вас с праздником Великой Победы!

Центр Обслуживания Клиентов
Васильевский Остров, 26-я линия д 15 лит. Б
Часы работы: понедельник - воскресенье 09:00 – 21:00
Контактный Центр: (812) 329 90 29

Плановые технические работы

Уважаемые абоненты!

В целях повышения качества предоставляемых услуг и улучшения качества обслуживания, 28 апреля 2015 года в период с 10:00 до 13:00 будут проводиться плановые профилактические работы. На момент проведения работ могут наблюдаться перерывы в предоставлении услуг Интернет по адресам:
г. Мурманск, ул. Героев Рыбачьего, д. 3, д. 4, д.5 , д.6, д. 9, д. 10, д. 17, д. 18, д. 33, д. 34;
г. Мурманск, пр. Кольский, д. 198, д. 200, д. 202, д. 204, д. 206, д. 210, д. 212;
​г. Мурманск, ул. Бабикова, д. 1, д. 2, д. 3, д. 4, д. 5, д. 6, д. 7, д. 8, д. 9, д. 10, д. 11, д. 12, д. 13, д. 14, д. 15, д. 16;

Приносим извинения за возможные неудобства.